Морозы никак не уходят, и горожане жалуются: дома тоже очень холодно! Мерзнут на улице Советской Армии, на Свердлова, на Ленина тоже мерзнут. В чем дело, а главное, что делать?
Вопрос поднял на заседании социальной комиссии депутат Виталий Лесняк. Его одолели жалобами избиратели. Им холодно дома, у некоторых, по их словам, на кухнях всего по 10-12 градусов. Что делать?
Ответил директор МП ГЖКУ Александр Харкевич. Для начала он уточнил, что никаких массовых обращений по поводу недогрева в его управляющую компанию нет. Отдельные жалобы имеются, но когда приезжает комиссия с обследованием, выясняется, что в квартире 23 градуса. Это в пределах нормы. Просто граждане привыкли к 26-28, вот и мерзнут. Жалоб, по его словам, стало куда меньше, после того как заработала на полную мощность ЖТЭЦ. Это, конечно, не значит, что все теперь ровно да гладко. Проблемными остаются дома пятого ЖЭКа, но там причина известна: нужно приводить в порядок гидравлику. А вообще в Железногорске подавляющее большинство домов (400, если точно) стоит на приборах входного учета, которые ежедневно проверяют техники ЖЭКов, отслеживая показатели.
- На все жалобы реакция происходит моментальная, - продолжила отопительную тему руководитель УГХ Людмила Антоненко. - А реальный недогрев в этом сезоне пока был обнаружен всего в двух квартирах.
Депутат Владимир Дубровский, соблюдая корректность, сначала поблагодарил коммунальщиков за то, что в Железногорске не бывало массовых отключений теплоснабжения зимой. Но потом спросил, почему так мало труб меняется? Так и до аварий недалеко - в самый разгар холодов!
- Сколько денег - столько и ремонта, - ответил главный инженер Гортеплоэнерго Геннадий Зимин. - За последние три года на замену трубопроводов не выделено ни копейки. А если участок не попадает под капремонт, то там лишь латают старые трубы, которые то и дело снова рвутся. Как возле лицея «Гармония», где уже и закапывать-то траншею не хочется. А вообще в 2015 году чинили сети в Додоново, в Подгорном и по улице Ленина. Теперь на очереди Курчатова и Восточная, ну и Ленина доделают.
Завершая тему, Александр Харкевич напомнил нормативы - те градусы, которые в зимнее время считаются приемлемыми для жилых помещений. Их немало. Есть для угловых комнат, есть для кухонь, ванных и так далее. Если в общем и целом, то на кухне, например, допустимой температурой считается 18 градусов, а в комнатах - от 20 до 22. И если у вас холоднее, то надо звонить не депутату, не в СМИ, а писать заявку в свою управляющую компанию. Придет комиссия со своими градусниками и все проверит. Если и впрямь недогрев, сообщат в Гортеплоэнерго и будут принимать меры. Возможна и финансовая компенсация - за предоставление некачественной услуги.
