После публикации в "ГиГ" материала «Росреестр: живые и мертвые» в номере от 4 апреля в администрации прошло совещание, в котором приняли участие глава ЗАТО Вадим Медведев и представители ФГБУ «ФКП Росреестра» по Красноярскому краю». Обсуждали, как улучшить ситуацию с приемом и выдачей документов на кадастровый учет и государственную регистрацию прав.
По словам Сергея Козупицы, директора филиала федеральной кадастровой палаты по Красноярскому краю, критическая ситуация с выдачей документов сложилась только в Железногорске и Норильске, на остальных территориях все нормально. Показателем является среднее время ожидания оказания услуги в офисе – сейчас оно, по данным Козупицы, составляет один час. Но это официальная версия, на деле же люди ночуют у дверей железногорского Росреестра, чтобы занять очередь как можно раньше.
Ситуация серьезная, согласились представители регистрационного ведомства. Однако окончательно ее исправить можно лишь к 2015 году, когда 80 процентов госуслуг будет реализовываться по Интернету. Пока же в качестве первых шагов по исправлению проблемы было предложено следующее. Первая, уже предпринятая мера – увеличение штата сотрудников.
Теперь горожан будут принимать не 8, а 10 специалистов, что, по мнению руководства, значительно ускорит процесс. К тому же окна приема разнесут на две площадки – у людей появится возможность выбрать, в какой очереди стоять – в здании по Курчатова, 48 или Курчатова, 48а. Но самый предполагаемый серьезный шаг – взаимодействие Росреестра с гражданами и организациями посредством Интернета.
Первые в обязательном списке - кадастровые инженеры и риелторы. «Профессиональное сообщество должно общаться с Росреестром исключительно в электронном формате», - подчеркнул Козупица. Таким образом будут сокращены очереди в офисе.
В течение ближайшего месяца в Росреестре пообещали снять напряженность.
