Если речь заходит о бане, да еще под Новый год, фразу можно не продолжать: каждый год мы с друзьями… И мы пойдем, но не 31 декабря и не мыться вовсе, а чтобы поздравить коллектив МП «Нега» во главе с директором Светланой Кузенковой с «днем независимости», то есть с очередной, 23-й годовщиной образования как самостоятельного муниципального предприятия.
Магия цифр
Точкой отсчета в истории муниципального банного дела считается 29 декабря 1991 года, когда сразу несколько помывочных заведений закрытого города, как и многие по всей стране, по указу президента отправились на вольные хлеба, то есть стали самостоятельными муниципальными предприятиями. До этого времени под крылом ГЖКУ на участке КБО, объединяющем гостиницы и бани, числились заведения на ул. Северной, Октябрьской, на Элке, 9 квартале и в Тартате. Построенная в 1983-м году баня на ул. Восточной стала шестой.
И вот уже 29 лет, как Светлана Кузенкова в декабре 1985 года пришла на должность заведующей. Неожиданно для себя. Признается: скажи ей тогда, что молодой инженер-строитель, с отличием закончивший КПК, три десятка своей жизни посвятит бане, ни за что бы не поверила. Ведь после декрета, вернувшись в город вслед за мужем-военным, работала в ЖЭКе, и максимум, на что рассчитывала – стать инженером-техником жилконторы. Но когда предложили должность заведующей банями, отказать, как четверо кандидатов до нее, Светлана Николаевна не смогла. Это было, по сути, партийное задание.
В свободном плавании
Через 23 года самостоятельности от шести муниципальных бань осталась одна – МП «Нега» на Восточной. Часть ушла в коммерческие структуры, а потом и в частные руки, баня на Северной – военным, в Первомайском – сдавали в аренду, но толку так и не получилось. Заведение на Элке в этом году выставили на продажу, потому что народ туда перестал ходить. Всех желающих, по словам Светланы Кузенковой, вполне может обслуживать баня на Восточной.
- Когда уходили из ГЖКУ, – говорит Кузенкова, - собрались коллективом и стали думать, как жить дальше. Ни денег, ничего… Но была зима, народ к нам шел. И полгода как-то протянули. А дальше - все. Пошла в администрацию, и нам дали беспроцентный кредит 100 тысяч рублей. И только потом поставили на бюджетное финансирование. Сначала это было 70%, затем 60%, и постепенно все меньше и меньше. Сейчас – процентов 10-12, и то в виде компенсации разницы билетов на социальные сеансы, которые пользуются большой популярностью у горожан. Во всем остальном мы работаем по смете расходов, под жестким контролем, на самоокупаемости, сами себя содержим.
В летнее время действует 2-3 сеанса, а зимой «Нега» работает 5 раз в неделю, по 3-4 сеанса. Номера на 40-50% загружены, но они всегда были так востребованы. И это оптимальный режим. Когда только открывались, вспоминает Светлана Кузенкова, баня работала в две смены. И в первой половине дня стояла, как правило, пустая. Так что и в прошлые годы при достаточном финансировании загрузка составляла 60%. Но тогда, как говорится, могли себе позволить. Сегодня за тепло, электричество, воду приходится считать каждую копейку, поскольку содержание такого объекта – не из дешевых. По мнению директора, достаточно одного примера:
- С одного миллиона рублей в зимний месяц 200 тысяч надо отдать за электроэнергию, 600 за воду и тепло. Остается 200. На зарплату, налоги и все прочее. Вот и считайте. Сознавая, что в возможностях наращивать доходы мы ограничены, занимаемся экономией энергоресурсов. За счет этого выходим. Больших долгов нет. Вовремя рассчитываемся. И вообще я считаю, мы очень эффективно работаем. Тут недавно все обсуждали зарплату директора КРЭКа. Полтора миллиона, если не ошибаюсь. А мы на полтора миллиона всей баней год живем. Всеми двумя этажами с чердаком – здание-то огромное.
Курс на экономию
В 2002 году директор МП «Нега» закончила обучение по Президентской программе, представив стратегию развития предприятия на основе экономии энергоресурсов. Сегодня можно сказать, что программа в основном выполнена. До 2002-го помещения в бане пустовали. Потом выбрали политику сдачи в аренду, даже программу придумали - «Пар культуры и отдыха». Причем главным условием поставили профильность арендаторов –все дополнительные услуги, предоставляемые ими, должны были составить комплекс услуг самой бани: парикмахерские, такси, буфет. Была фитобочка, пользовалась популярностью, но бум в течение двух лет прошел, потом бизнес сдали в аренду, а там сам арендатор сменил «прописку». Так что сегодня в «Неге» сохранилось именно то, что востребовано именно клиентом.
- У нас есть и свои преимущества, - считает Светлана Кузенкова. - В подобного рода заведениях вы уже не встретите бассейна в общем отделении. У нас - 100 кв.м в одном и столько же в другом. Плюс две контрастных ванны в каждом отделении. И общая площадь до 600 кв.м. Практически все есть, даже массажисты–арендаторы.
Основной клиент муниципальной бани - от 1923 до 1975 годов рождения. Моложе совсем мало. С одной стороны, понятно: когда город строился, в деревянном жилом фонде ванн не хватало, поэтому и бани пользовались спросом. Сейчас, считает Кузенкова, помывочная функция потихоньку отходит.
- Будет, как с киносетью, - полагает Светлана Николаевна. - Появились видеосалоны, потом видеоаппаратура дома у всех и у каждого. Теперь есть отличный кинотеатр, и люди туда с удовольствием ходят. Пусть не каждый день, больше в выходные. Но идут и будут ходить. Потому что это место отдыха горожан. Так же и баня. Она должна быть, чтобы у человека был выбор, куда пойти. Тем более что все условия-то есть, ничего придумывать не надо. Главное - не разрушить.
А у вас есть баня?..
- Нет! – горячо восклицает Светлана Николаевна. - Мне бани на работе хватает. Но я считаю, общая баня должна быть, - продолжает Кузенкова. - Да, посещать ее будут наплывами. И в основном те, кто привык, не может без нашей парилки. И это не просто цена билета. До сих пор помню старые цены на билеты. 18 копеек стоило помыться на Элке, потом – 25. Когда я пришла в баню на Восточной, цена билета была 1 руб. 80 коп. при средней зарплате в 105 руб. Номера стоили 6.60 и 9.90 руб. Сопоставьте с нынешними 265-275 руб. И ежегодно в январе цена подрастает, и каждый раз, поднимая стоимость даже на 5 рублей, думаем – как отреагируют. Но при этом венички-то покупают! Сейчас льготный сеанс стоит 175 руб. за полтора часа. А обычный продолжается 1 час 45 минут. Это недорого. Если человек идет в баню, он, как правило, покупает веник за 150 руб., туда и обратно едет на такси – это еще деньги. Так что вопрос цены билета относительный.
По Омару Хайяму
Коллектив «Неги» сложился давно, работает всего 20-25 человек, костяк составляют 17, в основном те, кто перешел из ГЖКУ. Средний стаж – 15-25 лет, все ветераны, кадровые работники.
- Оптимальный стиль работы выработали, - утерждает Кузенкова. - Обслуживаем мы себя сами, поэтому очень экономно получается, никакие сторонние организации не привлекаем – два человека следят за нашим хозяйством и поддерживают его в рабочем состоянии.
Средняя зарплата небольшая, есть своя специфика. Кто хочет работать, совмещают, и 20 получают, а кто нет – 6-7 тысяч. Ставка 1-го разряда – 4500, то есть на руки 6100 руб. выходит. Но ничего, у нас пенсионеров много. Пенсию получают. Научились жить. Мы ведь оптимисты. Помните, у Омара Хайяма: в одно окно смотрели двое, один увидел дождь и грязь, другой – листвы зеленой вязь. В одно окно смотрели двое. А вообще, стараемся по этому принципу жить. У нас есть старейший работник - Людмила Александровна Курдюкова, она 46 лет работает, замечательно выглядит, баня, видимо, сказывается. Как говорят, баня парит, баня правит, баня все исправит.
Байки про шайки
На лобном месте:
- Помню, как-то вызвали меня на разборки, - рассказывает Светлана Николаевна. - Что-то не понравилось в мужском отделении. И я вся такая красивая – в бархатном платье прихожу. Передо мной 15 разъяренных полуголых мужиков. Платье бордовое, я вся бордовая тут же стала, все кричат, учат работать. А я успокаиваю. Как-то разобрались, на всю жизнь запомнилось. Теперь все непонятные вопросы стараюсь заранее обсудить. Прихожу перед сеансом, разъясняю, отвечаю на вопросы.
О демократии:
В разгар перестройки, в 1985-87 годы, перед открытием кассы люди чуть ли не митинг устраивали, заставляли показывать график продаж, чтобы убедиться, что никому билетов не оставлено, под прилавок ничего не припрятано. Популярность была большая, а вдруг тут знакомым билетик отложили… Сейчас наоборот. Для своих клиентов все стараемся делать. Кассиры большинство клиентов в лицо знают. Людмила Валентиновна Школьникова 20 лет работает, у нее профессиональная память. В какие дни, на какие сеансы люди ходят, на каком месте любят мыться и т.д.
За аморалку
Как-то директор муниципальной бани чуть под следствие не попала за разврат и организацию притонов. Была такая статья. Вызывали к начальнику милиции на беседу, тем и закончилось. Раньше правила были: в номер, как в гостиницу, париться парами можно было только супругам и строго по паспортам. До середины 90-х годов, между прочим, действовали. Потом попроще стало, а поначалу дико было. Прибегают девчонки к директору: представляете, там пришли вместе мыться муж с женой и… теща.
С пистолетом наголо
В 90-е в баню некоторые клиенты с оружием ходили, сдавали его банщице, как пальто в гардеробе. А те принимали молча, в шкафчик складывали. Как ни в чем не бывало. Директор не сразу об этом узнала, а узнала – обомлела.
Творческая работа
Была у нас служебная комната, «промежуток» называлась, а часть служебных помещений - лестничные клетки, коридоры и т.д. – «зады». И вот как-то дома на вопрос мужа, как день прошел, одна кассирша возьми да и скажи: сидела на промежутке, мыла зады.
Пост сдал, пост принял
В 91-м охраны еще не было, по очереди, в том числе и директор, по ночам баню сторожили.
- В те времена, сами знаете, ребята «крутые» сразу из «Байкала» – и к нам, - вспоминает Кузенкова. Мне тогда лет 37 было, молодая еще, отчаянная, не пускала, вела переговоры с нетрезвыми братками. И оружием пугали, всяко было. А потом они друг друга предупреждали: ей лучше не перечить.
…А вы заранее запаслись билетиком? Если нет, то вам, скорее всего, не светит «31 декабря с друзьями…», потому что все сеансы давно расписаны вплоть до 14 января. А вообще-то со среды по воскресенье в «Неге» всем рады!
Елена НАУМОВА
